O PAPEL DO CONTROLE EMOCIONAL NA PRODUTIVIDADE E BEM-ESTAR DOS PROFISSIONAIS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

O presente artigo tem como objetivo geral analisar como o controle emocional influencia a performance, o relacionamento interpessoal e o clima organizacional; e como objetivo específico revisar a literatura sobre as estratégias, fatores e impactos do controle emocional no âmbito profissional. A metodologia necessária para o alcance desses objetivos consiste na leitura e análise de artigos científicos, livros e capítulos de livros publicados, preferencialmente autores como Goleman (1995), Salovey; Mayer (1990), Brackett; Caruso (2007), dentre outros que discutem o tema controle emocional, inteligência emocional, e suas aplicações no ambiente de trabalho. A pesquisa dedutiva revelou que o controle emocional é uma habilidade fundamental para manter a saúde mental, melhorar as relações e aumentar a eficiência no trabalho.