DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVO E SISTEMA PARA SETOR DE CALAMIDADE

A transformação digital tem sido essencial para modernizar os serviços públicos, especialmente em ações de assistência social e situações de calamidade. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um sistema informatizado com aplicativo móvel para cadastro e dashboard web para gestão, voltado à coleta e análise de dados socioeconômicos de famílias afetadas por desastres. A pesquisa ocorreu na Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (SEMASC), em Manaus, no Departamento de Proteção Social Especial (DPSE), utilizando abordagem qualitativa com observação das atividades do setor. O sistema visa otimizar o processo de cadastramento, reduzir papel, facilitar atualizações e ampliar o acesso a relatórios. Conclui-se que a digitalização contribui para maior eficiência, controle e acessibilidade nas ações de assistência social.