Evaluación de la experiencia en entornos virtuales de aprendizaje de los estudiantes de las escuelas de conducción en El Oro, Ecuador

La implementación de entornos virtuales de aprendizaje (EVA) en escuelas de conducción profesional exige evaluar su calidad para garantizar procesos formativos efectivos, especialmente en regiones con creciente digitalización educativa como El Oro, Ecuador. Este estudio analizó la experiencia de 100 alumnos de dichas instituciones en cinco dimensiones: Apariencia Visual, Comunicación, Recursos, Sistema de Evaluación y Retroalimentación. Mediante un diseño cuantitativo, no experimental y descriptivo, se aplicó la Escala de Experiencia en EVA para Escuelas de Conducción (16 ítems, α = .926). Los datos se procesaron con estadística descriptiva (media, desviación estándar) e inferencial (ANOVA de medidas repetidas con post hoc Bonferroni) en SPSS v.25.Los resultados revelaron una experiencia general positiva (M = 3.78; DE = 0.71). Cuatro dimensiones obtuvieron niveles Altos: Recursos (M = 4.18), Apariencia Visual (M = 4.12), Comunicación (M = 3.95) y Sistema de Evaluación (M = 3.89). En cambio, Retroalimentación mostró un nivel Bajo (M = 2.52), significativamente inferior al resto (p < .001, ηp² = .655). Se concluye que, pese a una infraestructura tecnológica y de contenidos robustos, persiste una brecha crítica en la retroalimentación pedagógica. Esta dimensión requiere intervenciones urgentes, como fortalecer la formación docente en estrategias específicas, constructivas y oportunas, que articulen el soporte tecnológico con prácticas pedagógicas significativas. Las instituciones deben priorizar mecanismos sistemáticos de retroalimentación para optimizar el aprendizaje en entornos virtuales.