Digitalisierung des Handwerks

Digitalisierung ist auch im Handwerk ein großes Thema, doch nicht alle Betriebe kommen gleich gut damit zurecht. Dieser Studienbericht zeigt, wo das Handwerk heute digital steht, welche Technologien genutzt werden und was sich im Arbeitsalltag bereits verändert. Er beleuchtet Themen wie IT-Sicherheit, digitale Services, Fachkräftemangel, Weiterbildung, neue Kundenbedürfnisse und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Dabei zeigt sich: Viele Betriebe sehen in der Digitalisierung echte Chancen – zugleich gibt es aber auch Hürden, zum Beispiel fehlende Zeit, hohe Kosten oder Unsicherheit im Umgang mit neuen Technologien. Grundlage der Ergebnisse ist eine telefonische Befragung von 504 Handwerksunternehmen in Deutschland, durchgeführt in den Kalenderwochen 23 bis 29 des Jahres 2025.