City Deal: เกมกระดานฝกการเจรจาตอรองจากการสงเคราะหกลไกเกมตนแบบ

การวิจัยเรื่อง “City Deal: เกมกระดานฝึกการเจรจาต่อรองจากการสังเคราะห์กลไกเกมต้นแบบ” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) สังเคราะห์กลไกเกมกระดานที่เกี่ยวข้องกับการเจรจาต่อรอง และ 2) พัฒนาเกมกระดานต้นแบบโดยใช้กลไกที่สังเคราะห์ได้ เพื่อส่งเสริมทักษะการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยและพัฒนา (Research and Development) เริ่มจากการทบทวนวรรณกรรมด้านการเจรจาต่อรองตามแนวคิดของ (Fisher et al., 1991, Lewicki et al., 2016; Schermerhorn et al., 2010) รวมถึงแนวคิดการออกแบบเกมของ (Salen & Zimmerman, 2004; Schell, 2008; McGonigal, 2011) และนักออกแบบอื่น ๆ จากนั้นจึงทำการวิเคราะห์กลไกเกมจากเกมกระดาน 3 เกม ได้แก่ Diplomacy, The Resistance: Avalon และ Chinatown เพื่อสังเคราะห์องค์ประกอบสำคัญและกลไกเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการเจรจาต่อรอง โดยเกมต้นแบบ “City Deal” ที่พัฒนาขึ้นมุ่งเน้นกลยุทธ์การเจรจา 2 ประเภท ได้แก่ การเจรจาแบบแบ่งสันปันส่วนและการเจรจาแบบบูรณาการ ซึ่งสามารถนำไปใช้เป็นสื่อการเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองในบริบทต่าง ๆ โดยเฉพาะบริบททางธุรกิจ ทั้งนี้ควรมีการทดสอบเกมกับกลุ่มเป้าหมายและพัฒนาเพิ่มเติมในด้านกลยุทธ์หรือองค์ประกอบอื่นของการเจรจาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ผ่านเกมต่อไป