Evaluación de la Atención Primaria de la Salud en pacientes crónicos de la Unidad de Salud de la Familia Puerto Nuevo, ciudad de Pilar

La Atención Primaria de la Salud (APS) es clave para prevenir, controlar y hacer seguimiento de enfermedades crónicas no transmisibles, como la hipertensión arterial y la diabetes tipo 2, especialmente en el primer nivel de atención. En Paraguay, las Unidades de Salud de la Familia juegan un papel crucial en la atención integral de estas condiciones, enfocándose en mejorar el acceso, la continuidad del cuidado y la calidad de los servicios que se ofrecen a la población. Este estudio tuvo como objetivo evaluar la Atención Primaria de la Salud en pacientes crónicos atendidos en la Unidad de Salud de la Familia Puerto Nuevo de la ciudad de Pilar, enfatizando en el acceso a los servicios, el seguimiento y control de la enfermedad, así como en la percepción de la calidad de la atención recibida. Se llevó a cabo una investigación con un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y diseño no experimental, de corte transversal. La muestra estuvo compuesta por 290 pacientes diagnosticados con hipertensión arterial y diabetes tipo 2, utilizando un muestreo censal. La recolección de datos se realizó a través de un cuestionario estructurado aplicado a los pacientes. Los resultados mostraron que la mayoría de los participantes percibe un acceso favorable a los servicios de APS y una valoración positiva de la calidad de la atención. Sin embargo, se identificaron áreas que necesitan mejoras, especialmente en el seguimiento sistemático y el control continuo de las enfermedades crónicas. En conclusión, la APS en la USF Puerto Nuevo tiene fortalezas en el acceso y la percepción de calidad, aunque es necesario reforzar las estrategias de seguimiento y control para optimizar la atención integral de los pacientes crónicos.