Building Healthy Relationship Komunikasi Asertif
Abstract
HIMAPSI Universitas 'Aisyiyah Yogyakarta menghadapi tantangan komunikasi seperti miskomunikasi dan rendahnya keterbukaan antaranggota yang menghambat koordinasi organisasi, sebagaimana teridentifikasi melalui Training Needs Analysis (TNA). Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas pelatihan "Building Healthy Relationship: Komunikasi Asertif" dalam meningkatkan keterampilan komunikasi asertif. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain kuasi-eksperimental pre-test post-test one group, penelitian melibatkan enam pengurus terpilih secara purposive. Pengumpulan data menggunakan wawancara semi-terstruktur, kuesioner evaluasi Kirkpatrick, tes pre-post, dan observasi perilaku, dianalisis melalui coding tematik dan paired t-test. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan pengetahuan komunikasi asertif (pre-test mean=8,83 menjadi post-test mean=10,00; t=-7,00, p=0,001) dan kepuasan tinggi peserta pada semua aspek pelatihan (materi: 5,6, aktivitas: 5,5, fasilitator: 5,5, alat bantu: 7,3). Pelatihan berhasil meningkatkan keterbukaan dan pengelolaan konflik. Kesimpulannya, pelatihan komunikasi asertif efektif menjawab kebutuhan komunikasi interpersonal HIMAPSI dan merekomendasikan integrasi rutin untuk kolaborasi organisasi berkelanjutan.
Fields of Study & Subjects
Social Skills and Education
Communication Studies and Media
Problem Solving Skills Development
Publication details
- Journal / source
- Jurnal Cakrawala Akademika
- Volume
- 2
- Issue
- 5
- Pages
- 21–30
- Publication date
- 20 January 2026