Building Healthy Relationship Komunikasi Asertif

Read full text
Authors: Desti Aliya Prabowo, Naurah Eritryna, Iva Nurul Aini, Nur Laila Putri Prasetyo, Tika Naway, Alifah Nur Yani, Agus Salim
Cited by: 0

Abstract

HIMAPSI Universitas 'Aisyiyah Yogyakarta menghadapi tantangan komunikasi seperti miskomunikasi dan rendahnya keterbukaan antaranggota yang menghambat koordinasi organisasi, sebagaimana teridentifikasi melalui Training Needs Analysis (TNA). Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas pelatihan "Building Healthy Relationship: Komunikasi Asertif" dalam meningkatkan keterampilan komunikasi asertif. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain kuasi-eksperimental pre-test post-test one group, penelitian melibatkan enam pengurus terpilih secara purposive. Pengumpulan data menggunakan wawancara semi-terstruktur, kuesioner evaluasi Kirkpatrick, tes pre-post, dan observasi perilaku, dianalisis melalui coding tematik dan paired t-test. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan pengetahuan komunikasi asertif (pre-test mean=8,83 menjadi post-test mean=10,00; t=-7,00, p=0,001) dan kepuasan tinggi peserta pada semua aspek pelatihan (materi: 5,6, aktivitas: 5,5, fasilitator: 5,5, alat bantu: 7,3). Pelatihan berhasil meningkatkan keterbukaan dan pengelolaan konflik. Kesimpulannya, pelatihan komunikasi asertif efektif menjawab kebutuhan komunikasi interpersonal HIMAPSI dan merekomendasikan integrasi rutin untuk kolaborasi organisasi berkelanjutan.

Fields of Study & Subjects

Social Skills and Education Communication Studies and Media Problem Solving Skills Development

Publication details

Journal / source
Jurnal Cakrawala Akademika
Volume
2
Issue
5
Pages
21–30
Publication date
20 January 2026