Implementasi Cyber Public Relations Kementerian Komunikasi dan Digital dalam Penyebaran Informasi Publik Lintas Sektor pada akun Instagram @indonesiabaik.id

Perkembangan teknologi digital mendorong lembaga pemerintah untuk mengadopsi Cyber Public Relations (Cyber PR) dalam penyebaran informasi publik. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi Cyber Public Relations oleh Kementerian Komunikasi dan Digital melalui akun Instagram @indonesiabaik.id dalam menyampaikan informasi publik lintas sektor. Penelitian ini menggunakan teori Cyber Public Relations dari Philips and Young (2009) yang mencakup transparency, internet porosity, the internet as an agent, serta richness in content and reach, dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prinsip transparency diterapkan melalui penyampaian informasi yang terbuka dan akurat; internet porosity diwujudkan melalui keseimbangan antara keterbukaan dan kontrol institusional; the internet as an agent berperan dalam menyederhanakan pesan kebijakan dan mendorong partisipasi publik; serta richness in content and reach diimplementasikan melalui konten visual yang menarik dan strategi distribusi untuk memperluas jangkauan audiens. Implementasi Cyber Public Relations ini mencerminkan praktik komunikasi digital pemerintah yang adaptif dan partisipatif.