Factores internos y externos que influyen en la gestión administrativa y la calidad educativa del instituto nacional de panamá

El presente artículo analiza la influencia de los factores internos y externos en la calidad educativa del colegio, a partir de la percepción de docentes y estudiantes. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, con el propósito de identificar las principales fortalezas y debilidades institucionales relacionadas con la gestión, la comunicación, el clima socioafectivo y los recursos disponibles. La población estuvo compuesta por 122 docentes y 318 estudiantes, a quienes se aplicaron cuestionarios estructurados y preguntas abiertas. Los resultados cuantitativos evidencian coincidencias generales en torno al compromiso institucional, aunque con diferencias notorias en la valoración de la comunicación directiva, el ambiente de respeto y la suficiencia de recursos materiales. Asimismo, se identificó que factores económicos, familiares y ambientales afectan directamente el rendimiento académico y la motivación estudiantil. Las propuestas de mejora se orientan al fortalecimiento de la infraestructura, la conectividad, la actualización docente y la atención socioemocional. En conjunto, los hallazgos demuestran que la calidad educativa se vincula tanto a la eficiencia administrativa y los recursos disponibles, como a la construcción de un clima institucional basado en la confianza, la empatía y la participación activa de todos los actores del proceso educativo.