Alianzas estratégicas y desempeño en indicadores de calidad hospitalaria
Abstract
El estudio aborda la limitada articulación entre instituciones de salud como una problemática que incide negativamente en el desempeño de los indicadores de calidad hospitalaria, reflejada en ineficiencias operativas, baja satisfacción del usuario y debilidades en la gestión de recursos. En este contexto, el objetivo fue analizar la relación entre las alianzas estratégicas y el desempeño en indicadores de calidad hospitalaria. Metodológicamente, se desarrolló un enfoque cuantitativo, no experimental y descriptivo–correlacional, basado en revisión documental sistemática de fuentes científicas e informes técnicos (2022–2026), aplicando análisis factorial exploratorio y confirmatorio, modelo de ecuaciones estructurales y regresión lineal múltiple. Los resultados evidenciaron una estructura tridimensional con varianza explicada superior al 70% (KMO > 0.85; p < 0.001) y un modelo estructural con adecuado ajuste (CFI = 0.95; RMSEA = 0.05), donde las alianzas estratégicas presentan incidencia significativa en la calidad hospitalaria (β = 0.78), destacando su efecto sobre la satisfacción del usuario (β = 0.81) y eficiencia operativa (R² = 0.65). Se evidencia que la cooperación interinstitucional, la gestión de recursos y la articulación estratégica fortalecen la calidad asistencial y el desempeño institucional.
Fields of Study & Subjects
Educational and Organizational Development
Healthcare Quality and Management
Patient Satisfaction in Healthcare
Publication details
- Journal / source
- Visión Académica
- Publisher
- Center and Development of Research Projects
- Volume
- 4
- Issue
- 2
- Pages
- 39–49
- Publication date
- 3 April 2026