Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Klinik Kecantikan Oriskin FX Sudirman Jakarta Selatan

Read full text
Authors: Rivaldi Batu Bara, Wiwin Wianti
Cited by: 0

Abstract

Harga dan kualitas produk berdampak positif dan signifikan dalam mencapai keputusan pembelian, dimana perkembangan industri kecantikan yang pesat di era globalisasi mendorong meningkatnya persaingan bisnis, khususnya di kota besar seperti Jakarta. Klinik kecantikan dituntut untuk menghadirkan layanan yang kompetitif, dengan harga yang sepadan dan kualitas produk yang unggul guna menarik dan mempertahankan konsumen. Konsumen semakin selektif dalam mengambil keputusan pembelian, dengan mempertimbangkan keseimbangan antara harga dan kualitas layanan yang diterima. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif statistik dengan perangkat lunak SPSS versi 27. Populasi dalam penelitian ini yaitu berjumlah 65 konsumen dan sampel yang digunakan dengan teknik pengambilan sampel jenuh, dimana pengambilan sampel dengan menggunakan konsumen yang sudah aktif menjadi member oriskin. Dari hasil penelitian untuk variabel harga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian sebesar 28,9%, variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian sebesar 31,9%. Terdapat bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 51,2% sedangkan sisanya 48,8% dipengaruhi variabel lain diluar penelitian.

Fields of Study & Subjects

Consumer Behavior and Marketing Influence Consumer Perception and Purchasing Behavior Consumer Market Behavior and Pricing

Publication details

Journal / source
Jurnal Semesta Ilmu Manajemen dan Ekonomi
Volume
2
Issue
3
Pages
354–366
Publication date
4 February 2026