EFEKTIVITAS WEB SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ASET TANAH PEMERINTAH KOTA PEKANBARU (SMART PETAKU) DALAM MENDUKUNG PENGELOLAAN ASET TANAH PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Web Sistem Informasi Manajemen Aset Tanah Pemerintah Kota Pekanbaru (Smart Petaku) merupakan inovasi berbasis WebGIS yang bertujuan mendukung pendataan, pemetaan, dan transparansi pengelolaan aset tanah pemerintah. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala seperti kesenjangan jumlah aset antara data manual dan sistem, gangguan teknis pada fitur peta, serta kurangnya sosialisasi kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas Web Smart Petaku. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan analisis berdasarkan lima indikator efektivitas Campbell yaitu keberhasilan program, keberhasilan sasaran, kepuasan terhadap program, tingkat input dan output, serta pencapaian tujuan menyeluruh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Smart Petaku cukup efektif dalam membantu pemetaan dan inventarisasi aset tanah serta mendukung akses informasi bagi internal Dinas Pertanahan. Namun efektivitasnya mesih perlu ditingkatkan karena integrasi data belum menyeluruh, pembaruan informasi tidak rutin, kendala teknis dan pemanfaatan publik masih rendah. Secara umum, Smart Petaku berpotensi memperkuat pengelolaan aset tanah secara digital, namun masih memerlukan peningkatan kualitas sistem dan pemanfaatan pengguna.