Pengaruh Job Insecurity dan Beban Kerja di Era Digital yang di mediasi oleh Keterlibatan Kerja terhadap Turnover Intention pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Tanjung Balai Karimun

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job insecurity dan beban kerja di era digital terhadap turnover intention dengan keterlibatan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Tanjung Balai Karimun. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausalitas. Data diperoleh melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa job insecurity dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Selain itu, beban kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keterlibatan kerja, sedangkan job insecurity berpengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap keterlibatan kerja. Keterlibatan kerja tidak terbukti memediasi pengaruh job insecurity maupun beban kerja terhadap turnover intention. Penelitian ini menunjukkan bahwa meningkatnya tekanan kerja dan ketidakamanan kerja di era digital dapat secara langsung mendorong niat karyawan untuk meninggalkan perusahaan.