IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN DI SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 4 TAPUNG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Implementasi sistem penjaminan mutu mutu dalam meningkatkan mutu pendidikan di SMA Negeri 4 Tapung, dan 2) Faktor pendukung dan penghambat implementasi sistem penjaminan mutu dalam meningkatkan mutu pendidikan di SMA Negeri 4 Tapung. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Informan penelitian ini terdiri dari Ketua Tim Penjaminan Mutu Sekolah, Kepala Sekolah, dan Anggota Tim Penjaminan Mutu Sekolah. Objek dari penelitian ini adalah implementasi sistem penjaminan mutu dalam meningkatkan mutu pendidikan. Data pada penelitian ini dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini dianalisis menggunakan beberapa tahapan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, verifikasi data dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa: 1) Tahapan-tahapan dalam siklus implementasi sistem penjaminan mutu di SMA Negeri 4 Tapung adalah sebagai berikut, a) tahap plan (perencanaan) dilakukan melalui analisis kebutuhan menggunakan Rapor Pendidikan yang digunakan sebagai dasar penyusunan RKTS dan RKAS, b) tahap do (pelaksanaan) dilakukan secara kolaboratif melalui pembentukan kepanitiaan, c) tahap check (evaluasi) dilaksanakan melalui pemantauan oleh Tim Penjaminan Mutu Sekolah, supervisi oleh Kepala Sekolah , dan melalui rapat evaluasi, d) tahap act (tindak lanjut) dilakukan melalui, analisis hasil evaluasi, penetapan prioritas perbaikan berdasarkan hasil evaluasi, pembinaan lanjutan, serta penyesuaian program sekolah pada periode berikutnya.Lalu, 2) Faktor yang mendukung implementasi sistem penjaminan mutu dalam meningkatkan mutu pendidikan, pemanfaatan data Rapor Pendidikan, serta dukungan komite sekolah dan orang tua. Sedangkan faktor yang menghambat dari implementasi sistem penjaminan mutu dalam meningkatkan mutu pendidikan penghambatnya meliputi variasi pemahaman warga sekolah terhadap konsep sistem penjaminan mutu, keterbatasan anggaran dan waktu, beban kerja guru, evaluasi yang belum analitis, serta dokumentasi tindak lanjut yang belum optimal.