Henkilöstön rekrytointihaasteiden vaikutukset lähiesihenkilön työhyvinvointiin : soveltava laadullinen tutkimus

Sosiaali- ja terveysalan rekrytointihaasteet ovat lisääntyneet. Varsinkin koronapandemian jälkeen rekrytointihaasteet ovat kuormittaneet lähiesihenkilöitä. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää rekrytointihaasteiden esiintyvyyttä ja vaikutuksia lähiesihenkilöiden työhön ja työhyvinvointiin hyvinvointialueen vammaisten asumispalveluiden ja päiväaikaisen toiminnan palvelualueella. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa konkreettisia tuloksia palvelualueelle, joita voidaan hyödyntää johtamistyössä. Tarkoitus oli myös selvittää sijais- ja varahenkilöstöyksiköstä saatuja kokemuksia ja tuottaa lähiesihenkilöiden näkökulmasta ratkaisu- ja kehittämisehdotuksia sote-alan rekrytointitilanteeseen. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Teemahaastattelut toteutettiin vähintään viisi vuotta lähiesihenkilötyötä tehneelle viidelle palveluvastaavalle. Tutkimus-aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Tulosten perusteella rekrytointihaasteet ilmenivät lähiesihenkilöiden työssä henkilöstön saatavuusongelmina, työnhakijoiden osaamisvajeina, rekrytointiprosessien viivästymisinä ja kilpailuna työmarkkinoilla. Kasvaneella työmäärällä, henkisellä kuormittuneisuudella, palautumisen haasteilla, sekä työn imulla ja motivaatiolla on työhyvinvointia heikentäviä vaikutuksia. Työhyvinvointia tukeviksi tekijöiksi tunnistettiin omat voimavarat, kollegiaalinen tuki, organisaatiosta saatu tuki ja työn rajaamisen käytännöt. Kehittämis- ja ratkaisuehdotukset kohdistuivat työn veto- ja pitovoiman lisäämiseen, organisaatiotason ratkaisuihin, rekrytointiprosessien kehittämiseen ja lähiesihenkilötyön tukemiseen. Rekrytointihaasteilla on moninaisia vaikutuksia lähiesihenkilöiden työhön ja työhyvinvointiin. Kehittämistyö organisaatiotasoilla ja strategiset ratkaisut ovat keskeisiä asioita edistää lähiesihenkilöiden työssä jaksamista ja työssä pysymistä.