Somemarkkinoinnin kehityssuunnitelma Polaris Point Horses Ky

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Polaris Point Horses Ky:n sosiaalisen median markkinointia ja keskittyä erityisesti Instagramin ja Facebookin käyttöön. Tavoitteena oli tutkia, mitkä julkaisut ja sisällöt tavoittavat parhaiten asiakkaita sekä miten helpottaa somemarkkinoinnin tekoa pienessä yrityksessä. Käyn itse vetämässä ratsastusretkiä sivutyönä yritykselle, mistä tuli yhteys työhön. Teoriaosassa kävin läpi digimarkkinointia keskittyen sosiaaliseen markkinointiin. Taustatiedot yrityksestä sekä sen markkinoinnista ja asiakkaista saatiin haastattelemalla yrityksen toimitusjohtajaa. Työssä käytettiin myös omaa havainnointia yrityksen asiakkaiden käyttäytymisestä, jota hyödynnettiin asiakassegmentoinnissa sekä toimintaympäristön hahmottamisessa. Yrityksen somekanavien julkaisuja analysoitiin Metan analyysityökalujen avulla. Toiminnallisessa osassa esitettiin konkreettisia kehitysehdotuksia markkinoinnin sisältöihin, suunnitteluun ja ajoitukseen sekä hahmoteltiin yritykselle ostajapersoonat. Toiminnallisessa osassa oli liitteenä vuosikello sekä kahden kuukauden somekalenteri työkaluiksi markkinointia helpottamaan.