Vianmääritysprosessin kehittäminen tuotannon tueksi

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Vaisalan tuotantoon yhtenäinen ja käytännössä toimiva vianmääritysprosessi. Tuotannon kokoonpano- ja testausohjeet ovat kattavat, mutta vianmääritys perustui tapauskohtaiseen osaamiseen ja kokeneiden työntekijöiden hiljaiseen tietoon. Tämä johti vaihteluun vianratkaisun tavoissa ja lisäsi tuotannontuen kuormitusta myös yksinkertaisissa ongelmatilanteissa. Työssä pyrittiin vastaamaan tähän haasteeseen luomalla järjestelmällinen, ohjattu ja helposti ylläpidettävä vianmäärityssovellus. Työn keskeisenä tuloksena kehitettiin TSInstructor -työpöytäsovellus, joka antaa yhtenäisen rungon vianmääritysprosessille. Tämän sovelluksen avulla vianmääritysohjeet esitetään käyttäjille selkeästi, vaiheittain etenevän vianmäärityskaavion mukaisesti. Sovellus ohjaa käyttäjää tekemään tilanteeseen liittyvät valinnat ja huolehtii vianmäärityksen etenemisestä ennalta määritellyn rakenteen mukaisesti. Vianmääritysohjeet ovat tallennettu standardisoituihin rakenteisiin tiedostoihin, mikä mahdollistaa ohjeiden päivittämisen ja uusien laitteiden lisäämisen ilman ohjelmistomuutoksia. Ohjeiden laatimista ja ylläpitoa varten kehitettiin lisäksi TSInstructionMaker-työpöytäsovellus, jonka avulla ohjeita voidaan tuottaa käyttöliittymän kautta ilman käsin tehtävää ohjetiedostojen muokkausta. Sovellusten toimivuutta arvioitiin testaamalla niitä sekä kehityksen aikana että käytännössä tuotantoympäristössä yhdessä elektroniikka-asentajien kanssa. Koekäytön perusteella käyttöliittymää parannettiin erityisesti ennakoitavuuden sekäselkeyden osalta ja sovelluksen keskeisten toimintojen todettiin toimivan suunnitellusti. Työn tuloksena syntyi laajennettavissa oleva sovellus, joka tukee elektroniikka-asentajien päivittäistä työtä, vähentää henkilöriippuvuutta ja yhtenäistää vianmääritystä. Lisäksi sovellus luo perustan vianmäärityksen seurannalle ja jatkokehitykselle, kuten lokitietojen hyödyntämiselle ja mahdolliselle siirtymiselle selainpohjaiseen käyttöliittymään tulevaisuudessa.