Implementation and Design of the UI/UX for a Visually Impaired JSC Website Using WCAG and the Agile Development Method

Website Jakarta Smart City (JSC) belum sepenuhnya memenuhi standar aksesibilitas bagi penyandang tunanetra, sehingga menyulitkan mereka dalam mengakses informasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat aksesibilitas website JSC berdasarkan pedoman Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) serta merancang dan mengimplementasikan UI/UX website yang lebih ramah bagi pengguna tunanetra menggunakan metode Agile Development. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tahapan Agile yang meliputi communication, planning and design, development, serta testing and feedback. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan anggota Yayasan DPP Pertuni dan pengujian aksesibilitas menggunakan screen reader NVDA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website JSC sebelumnya masih memiliki permasalahan aksesibilitas, seperti elemen gambar tanpa alt text, kontras warna yang rendah, serta menu penting yang tidak terbaca oleh screen reader. Prototipe hasil perancangan terbukti lebih aksesibel dan mudah digunakan oleh delapan responden tunanetra.