Methodology for identifying the expectations of potential Generation Z industrial engineering students at the Pontificia Universidad Javeriana

Elegir un programa universitario es un proceso determinado por diversas expectativas personales y profesionales, especialmente entre los jóvenes de la Generación Z. Este estudio se centró en identificar y clasificar las expectativas de los futuros estudiantes del programa de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, con el objetivo de brindar información valiosa para la toma de decisiones académicas y administrativas. Para ello, se desarrolló una metodología mediante encuestas de escala Likert y herramientas de análisis de datos, lo que permitió organizar las respuestas en categorías clave mediante una matriz de codificación. El análisis reveló patrones importantes en las expectativas de los estudiantes, destacando factores como el crecimiento profesional, la calidad académica y las oportunidades de desarrollo dentro de la universidad. A pesar de las limitaciones relacionadas con el tamaño de la muestra y la subjetividad inherente de las escalas cualitativas, la metodología demostró ser válida y confiable. Su eficacia fue evaluada por expertos académicos mediante un cuestionario estructurado, lo que confirma su valor como herramienta para la mejora continua del programa.