Att beröra för att förändra : En studie om hur studenter uppfattar emotionella laddade hållbarhetsbudskap

Världen står inför stora förändringar, där den mest akuta är klimatförändringarna. Detta harlett till allt större krav på företag. Konsumenter förväntar sig inte längre att företag endast skaleverera sin produkt, utan att detta också ska göras på ett hållbart sätt. Företag har därav lagtallt större fokus på marknadsföringen och att kommunicera sitt hållbarhetsarbete. Enavgörande målgrupp för detta är unga vuxna, inklusive studenter. Inom marknadsföring finnsdet olika budskap man kan fokusera på, där två av de främsta är rationella och emotionella.Tidigare forskning har visat att emotionella budskap är mest effektiva. Denna uppsats harundersökt hur studenter uppfattar emotionella marknadsföringsbudskap med etthållbarhetsfokus med metoden fokusgrupper, där deltagarna har fått reagera på reklamfilmer.Resultatet tyder på att studenterna uppskattar emotionellt laddade hållbarhetsbudskap, men attdetta påverkas av att även andra faktorer är korrekt utformade för att reklamen ska bli effektivoch trovärdig.