HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH WORK ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. INFRATAMA MUDA PERKASA

"HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH WORK ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. INFRATAMA MUDA PERKASA Mochamad Fajar D (mochamadfajard@gmail.com) Magister Psikologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ABSTRAK Organizational Citizenship Behaviour salah satu perilaku positif dalam kerja untuk perusahaan yang dilakukan di luar deskripsi tugas formalnya secara sukarela. Beberapa variabel seperti kepuasan kerja, dan work engagement sering dikaitkan sebagai faktor penting Organizational Citizenship Behaviour. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan kepuasan kerja dengan Organizational Citizenship Behaviour yang dimediasi oleh Work Engagement pada karyawan PT. Infratama Muda Perkasa. Subjek penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Infratama Muda Perkasa yang berjumlah sebanyak 210 orang. Pengambilan data dilakukan menggunakan tiga skala psikologi, yaitu Organizational Citizenship Behaviour Scale dari Organ (1990), Job Satisfaction Scale (Spector, 1994) & Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli, et. Al, 2002) yang semuanya telah diadaptasi untuk orang Indonesia. Teknik analisis data yang dilakukan adalah macro PROCESS Hayes 4.2 SPSS. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan kepuasan kerja dengan Organizational Citizenship Behaviour pada karyawan PT. Infratama Muda Perkasa dengan r=0,838. Selain itu, terdapat hubungan kepuasan kerja dengan work engagement pada karyawan PT. Infratama Muda Perkasa dengan nilai r = 0,158. Terdapat hubungan work engagement dengan Organizational Citizenship Behaviour pada karyawan PT. Infratama Muda Perkasa dengan nilai r = 0,332. Terdapat mediasi parsial dari work engagement sebagai mediasi hubungan kepuasan kerja dengan Organizational Citizenship Behaviour pada karyawan PT. Infratama Muda Perkasa dengan nilai indirect effect 0,006. Berdasarkan temuan penelitian ini, kepuasan kerja perlu ditingkatkan agar memperkuat work engagement yaitu penciptaan lingkungan kerja yang baik sehingga mendorong keterlibatan dan dedikasi karyawan terhadap perusahaan. Kata Kunci : Organizational Citizenship Behaviour, Kepuasan Kerja, Work Engagement."