Business plan for the creation of a specialty chocolate shop in Bogotá

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Authors: Sandra Patricia Parra Díaz
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Abstract

El presente trabajo desarrolla un modelo de negocio para una tienda especializada en chocolate a la mesa en la ciudad de Bogotá, con el propósito de proponer una alternativa empresarial sostenible y sustentable. La iniciativa busca combinar la oferta de productos derivados del cacao en un ambiente acogedor, mientras fomenta tanto el consumo responsable como el conocimiento y la valoración del cacao nacional, reconociéndolo como un recurso de alto potencial cultural, gastronómico y económico. Esta iniciativa se encuentra fundamentada en la tendencia global hacia el consumo responsable, la necesidad de fortalecer la identidad productiva del país y la limitada oferta de tiendas especializadas en la capital, a pesar de la relevancia del cacao colombiano en los mercados internacionales. Con el fin de recolectar la información para garantizar la viabilidad del proyecto, se aplicó una metodología mixta que permitió analizar; expectativas, hábitos de consumo, canales de distribución y el conocimiento de los consumidores sobre el cacao, arrojando resultados que muestran un interés creciente por el consumo de chocolate colombiano, una valoración positiva hacia modelos de negocio que integren sostenibilidad, calidad y experiencias, y una necesidad de educación respecto a los beneficios del cacao y su relevancia cultural. En conclusión, el modelo propuesto es viable y responde a una demanda latente en la ciudad, ofreciendo oportunidades de diferenciación, educación, posicionamiento y desarrollo del sector chocolatero

Fields of Study & Subjects

Business Strategies and Innovation Agriculture and Agroindustry Studies Consumer Retail Behavior Studies

Publication details

Journal / source
Minerva Digital Library (Universidad EAN)
Publication date
21 January 2026
Language
ES
Document type
Thesis