STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS JASA PENYEWAAN ARMADA ALAT BERAT DI PT. MITRA ANGKUTAN SEJATI PEKANBARU

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan temuan mengenai strategi marketing public relations yang PT. Mitra Angkutan Sejati terapkan dalam menghadapi persaingan bisnis jasa penyewaan Armada alat berat di Pekanbaru. Penelitian ini berfokus pada kondisi persaingan bisnis jasa penyewaan armada alat berat yang semakin ketat, sehingga mengharuskan PT. Mitra Angkutan Sejati untuk mempersiapkan strategi yang benar supaya bisa mempertahankan eksistensi serta meningkatkan daya saing perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Temuan pada penelitian ini menunjukkan strategi marketing public relations yang diterapkan yaitu, strategi menarik minat dan kepercayaan pelanggan, strategi penguatan kerja sama yang baik dan strategi pembentukan citra perusahaan. Berdasarkan temuan tersebut dapat disimpulkan bahwa strategi marketing public relations yang diterapkan PT. Mitra Angkutan Sejati sudah terbukti mampu dalam meningkatkan daya saing ditengah persaingan bisnis jasa penyewaan armada alat berat. Kata Kunci : Strategi, Marketing, Public Relations, Persaingan Bisnis