Relación entre el clima organizacional y el orgullo de pertenencia en una empresa del sector comercial de la ciudad de Quito.

La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y el sentido de pertenencia en una empresa del sector comercial ubicada en la ciudad de Quito. El estudio parte de la premisa de que el ambiente laboral influye de manera significativa en la motivación, el desempeño y el bienestar de los trabajadores, así como en su nivel de compromiso e identificación con la organización. Aunque la empresa percibe que mantiene un clima laboral favorable, no dispone de evaluaciones formales que respalden dicha apreciación, lo que evidencia la necesidad de un análisis sistemático. La investigación se fundamenta en aportes teóricos que destacan la importancia del clima organizacional como un factor determinante en la conducta y productividad de los colaboradores, considerando dimensiones como estructura, responsabilidad, recompensas, relaciones, cooperación, estándares, conflicto e identidad. Asimismo, aborda el sentido de pertenencia como una variable vinculada al compromiso, la identificación y la motivación laboral. El estudio adopta un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo descriptivo y correlacional. Se aplicaron dos cuestionarios estandarizados al personal de la empresa, obteniendo la participación de 105 colaboradores. Los datos fueron analizados mediante procedimientos estadísticos para determinar la relación entre las variables.