Sjuksköterskors erfarenheter av överrapportering på sjukhus : Allmän litteraturöversikt

Sammanfattning Bakgrund: Överrapportering av patienters omvårdnadsbehov till sjuksköterskekollegor är sjuksköterskors ansvar och en förutsättning för en god och säker omvårdnad på sjukhus, vilken sker dygnet runt. För detta kan sjuksköterskor behöva utveckla sin professionella kompetens i överrapportering och bygga goda relationer med kollegor i omvårdnadsteamet samt med patienter utifrån ett patientcentrerat ramverk. Syfte: Att beskriva sjuksköterskors erfarenheter av överrapportering på sjukhus. Metod: En allmän litteraturöversikt där analysen baseras på sex kvalitativa, tre kvantitativa samt en vårdvetenskaplig artikel med mixad metod. Resultat: Fem teman identifierades: Förståelse för patientens omvårdnadsbehov; Utmaningar med muntlig och elektronisk överrapportering; Möjligheter och hinder för patientdelaktighet; Värna om patientsekretess och patientens integritet samt Betydelse av kompetensutveckling. Gemensamt var att sjuksköterskor erfor att överrapporteringen gav en förståelse för patienters omvårdnadsbehov. Sjuksköterskor hade olika erfarenheter av hur de bedömde patienters och anhörigas delaktiga i överrapportering. Sjuksköterskor hade olika erfarenheter av tillvägagångssätt av överrapportering samt att det fanns behov av kompetensutveckling och träning i överrapportering. Slutsats: Sjuksköterskors ansvar är att överrapportera patienters omvårdnadsbehov för en god och säker omvårdnad. Brister i kunskap om överrapportering föranleder kompetensutveckling i överrapportering i syfte att skapa möjligheter för att bedriva en patientcentrerad omvårdnad.