Pivoting a software startup using Lean methodology

Nopeaa reagointia ja kykyä rohkeisiin suunnanmuutoksiin voidaan pitää välttämättömyytenä startup-yritysten menestykselle ja sitä pidetäänkin useimmin esiintyvänä yhteisenä piirteenä menestyneiden startup-yritysten välillä. Startup-yritysten on havaittu pivotoivan kehitysvaiheidensa aikana useita kertoja ja yleisimmät siihen johtavat syyt liittyvät asiakastarpeiden tyydyttämiseen. Tässä tutkimuksessa selvitettiin, millaisia muutoksia ohjelmistoalan startupiksi luokiteltavissa olevan case-yrityksen toiminnassa tapahtui sen alkuvaiheessa, ja mitkä syyt muutoksiin johtivat. Pivotintipäätöksiä pyrittiin arvioimaan Lean startup -metodologian ja siihen liittyvän Lean Canvas - työkalun näkökulmasta. Samalla haluttiin selvittää työkaluun liittyviä hyötyjä, täsmällisemmin ilmaistuna sitä, voiko se tehostaa Lean startup - metodologian keskiössä olevaa oppimisprosessia ja auttaa pivotointitarpeiden tunnistamisessa. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena ja se koostuu teoreettisen viitekehyksen muodostavasta kirjallisuuskatsauksesta ja empiriaosuudesta. Kirjallisuuskatsaus keskittyy Lean startup - metodologiaan sekä pivotointiin luoden teoreettisen viitekehyksen empiiriselle tutkimukselle, jossa haastateltiin case-yrityksen toista perustajaa ja toimitusjohtajaa. Tutkimusmateriaalia analysoitiin teoriaohjaavasti vallitsevan viitekehyksen valossa. Tutkimuksen tuloksissa todetaan, että case-yrityksen alkuvaiheen pivotoinnit eivät olleet radikaaleja, vaan enemmänkin inkrementaalisia muutoksia, joita tehtiin product-market fitin saavuttamiseksi. Kehitettävän tuotteen perusajatus säilyi samana, mutta potentiaalisimman asiakassegmentin ja tuottoisimman ansaintamallin etsiminen ohjasi tuotteen kehitystyötä ja havaittavissa oli, että tehdyt muutokset liittyivät vahvasti toisiinsa. Lean Canvas havaittiin toimivaksi työkaluksi liiketoiminnan perusidean selventämisessä, mutta tutkimustulokset antavat viitteitä siitä, että liiketoiminnan ja sen toimintaympäristön syvällinen ymmärrys ja strateginen kyvykkyys vaatinee usein tätä kokonaisvaltaisempaa dokumentaatiota ja analyysia.