Feasibility analysis for the creation of the company Build Connect

Este trabajo analiza la viabilidad para la creación de Build Connect, una plataforma digital orientada a conectar propietarios de inmuebles con profesionales especializados en reparación, mantenimiento y remodelación. La investigación parte del diagnóstico de un mercado caracterizado por alta informalidad, baja estandarización y creciente demanda de servicios confiables, especialmente en zonas urbanas de Colombia. Como antecedentes, se identifica la acelerada digitalización posterior a la pandemia y el potencial de la economía colaborativa para transformar el sector de la construcción y vivienda. El objetivo principal es diseñar un modelo de negocio innovador que atienda la informalidad del sector y promueva la contratación confiable de servicios técnicos mediante una plataforma digital. Metodológicamente, se aplicó un estudio piloto de carácter cuantitativo-descriptivo con encuestas a propietarios y técnicos, además de análisis sectorial mediante herramientas PESTEL y las Cinco Fuerzas de Porter. Los resultados evidencian aceptación del modelo por parte de ambos segmentos y un mercado con potencial de crecimiento en el mantenimiento habitacional. Se concluye que Build Connect es financieramente viable y socialmente pertinente, al promover la formalización laboral, la confianza en la contratación de servicios y la sostenibilidad urbana, consolidándose como una solución integral y escalable.