”It matters who I meet” : experiences of the care relationship in psychiatric outpatient care among people with psychotic disorders: a qualitative interview study

Bakgrund: Att leva med psykossjukdom kan medföra stora utmaningar i vardagen, samtidigt som vissa personer utvecklar strategier för att skapa ett meningsfullt liv. Varje år insjuknar över två tusen personer i Sverige i psykossjukdom, med varierande grad av återhämtning. Forskning visar att återhämtning är nära kopplad till relationer och bemötande inom psykiatrisk vård, men kunskapen är begränsad om hur personer med psykossjukdom själva upplever vårdrelationens betydelse. Ökad förståelse för inifrånperspektivet kan stärka specialistsjuksköterskans möjligheter att arbeta återhämtningsinriktat. Syfte: Att beskriva erfarenheter av vårdrelationen i psykiatrisk öppenvård hos personer med psykossjukdom. Metod: Semistrukturerade intervjuer genomfördes med sex personer med självrapporterad psykossjukdom och erfarenhet av psykiatrisk öppenvård. Materialet analyserades med kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Vårdrelationen visade sig vara avgörande för trygghet, tillit och återhämtning. Fem centrala kategorier identifierades: Att få sin upplevelse erkänd, Att känna stöd, trygghet och tillit, Att bli sedd som människa, Att ha en önskan om jämlikhet i en ojämlik relation och Att uppleva stöd för personlig utveckling och självförståelse. Bristande bemötande, otydlig kommunikation och upplevd maktobalans hindrade däremot relationen och återhämtningen. Slutsats: Vårdrelationen är central för personer med psykossjukdom i psykiatrisk öppenvård. Vårdpersonalens förmåga att skapa personcentrerade och professionella relationer med individer och deras anhöriga främjar trygghet, delaktighet och återhämtning. Relationens kvalitet som är präglad av tillit, närvaro, engagemang, genuin omtanke och jämlikhet är svår att mäta men har stor betydelse för individens återhämtningsprocess.