Structural framework for the implementation of the knowledge and innovation management policy of the Universidad Industrial de Santander.

La Universidad Industrial de Santander (UIS), en cumplimiento de lo establecido por el Decreto 1499 de 2017, adopta la política de Gestión del Conocimiento y la Innovación por medio de la Resolución N.º 1615 de 2024 con el propósito de fortalecer sus capacidades y solucionar las problemáticas identificadas en este ámbito. Sin embargo, su implementación requiere de un marco estructural que traduzca los lineamientos generales en herramientas y procesos aplicables a las Unidades Académico-Administrativas (UAA). Este trabajo de grado tiene como objetivo diseñar un marco estructural para la política, desarrollado en cinco etapas: revisión normativa, diagnóstico institucional, formulación de un plan de trabajo 2025–2026, diseño de instrumentos y sistema de indicadores, y socialización con actores clave. Como principales resultados se obtuvieron la matriz de conocimiento tácito y explícito, el instructivo para mapas de conocimiento, flujogramas de procesos, y la incorporación del riesgo de fuga de conocimiento en la matriz institucional. Asimismo, se diseñó un sistema de indicadores que permitirá medir el avance, impacto y sostenibilidad de la política, contribuyendo a la toma de decisiones basada en evidencia. El marco estructural propuesto se constituye en una hoja de ruta práctica y flexible que no solo facilita la implementación de la política, sino que también fortalece la cultura organizacional de la UIS hacia el aprendizaje continuo, la innovación y la preservación de su capital intelectual.