Optimization of Operational Processes at the Maceo Plant (CEMEX S.A.) through Continuous Improvement and Operational Excellence

El presente trabajo de grado se desarrolla en el marco de la práctica profesional en Planta Maceo de CEMEX Colombia y tiene como propósito analizar cómo la aplicación de metodologías de excelencia operacional contribuye a la eficiencia productiva y económica de la organización. La metodología se fundamenta en un enfoque cuantitativo de carácter aplicado, centrado en procesos críticos de la planta. Se emplearon herramientas como la actualización de Standard Works (SW), el control del consumo de ACPM en equipos, el registro del agua captada y bombeada en la Planta de Tratamiento de Aguas Industriales (PTAI) y la aplicación de la metodología 5S en áreas críticas. Los indicadores se clasifican en tres dimensiones: operativa, económica y organizacional, soportadas en técnicas como correlaciones entre consumo de ACPM y producción de clínker, benchmarking interno de resultados 5S y análisis costo-beneficio de SW. Entre los beneficios esperados se encuentra la disminución de reprocesos documentales en un 10% y un ahorro estimado de $150 millones COP en ACPM, reducción de sobrecostos energéticos en bombeo de agua por $25 millones COP y liberación de horas-hombre por $15 millones COP a partir de la disciplina operativa con 5S. En conjunto, los beneficios superan los $230 millones COP, frente a costos de implementación menores a $20 millones. Este trabajo aporta evidencia aplicada sobre la excelencia operacional en la industria cementera, mostrando cómo la integración de metodologías de mejora continua fortalece la eficiencia, la competitividad y la sostenibilidad en contextos industriales colombianos.