“What we manage to do is what we do now – by the skin of our teeth” : A qualitative interview study of social media communication about youth centres in a municipality

Studien undersöker hur kommunal kommunikation om mötesplatser för unga formas och fårgenomslag i praktiken, med fokus på ungdomscoachernas erfarenheter av att arbeta med socialamedier i kombination med sin primära yrkesroll i Halmstad kommun. Empirin består av femkvalitativa intervjuer med ungdomscoacher och studiens teoretiska ramverk som bygger påorganisationskommunikation, plattformisering och meningsskapande används för att tematisktanalysera hur olika förutsättningar påverkar genomslaget av kommunikationen. Resultatet visar att kommunikationen i sociala medier främst präglas av en transmissionssyn, vilket tolkas som att ungdomar till stor del inte nås av budskapen på ett meningsfullt sätt. Vidare visar studien att ungdomscoacherna finner det svårt att balansera kommunikationsarbetet medkommunala krav och ungdomars behov, samtidigt som tidsbristen gör det svårt att prioritera tid förutveckling och planeringsarbete. Sammanfattningsvis visar resultaten att genomslagskraften är lågoch att sociala medier idag inte bidrar till att nå alla de mål som kommunen har för mötesplatsernasverksamhet.