Desarrollo e implementación de una plataforma modular para la optimización de procesos administrativos de una tienda en línea

El objetivo de este proyecto de titulación fue diseñar e implementar una plataforma modular para optimizar los procesos administrativos de una tienda online basada en WooCommerce. Se trata la problemática de los negocios que tienen tiendas en líneas, se gestionan los procesos administrativos como los reportes de ventas, la actualización de productos, el inventario, lista de productos para distribuidores según scripts técnicos independientes, lo que hace que haya una gran dependencia del personal especializado e impide la participación de los usuarios que no tienen conocimientos técnicos. La solución presentada en este trabajo, la denominada PyWoo, es una aplicación de escritorio desarrollada en lenguaje Python y PySide6; en la cual se ha implementado la integración con Woo Commerce utilizando la API REST; centralizándose en módulos funcionales los procesos administrativos, diseñados con uso y modularidad, que permiten la automatización segura y eficiente de las críticas tareas de negocio. El sistema fue desarrollado mediante una metodología mixta que combina el modelo en cascada para las fases de análisis y planificación y el marco ágil Scrum para las fases de desarrollo, pruebas e implementación. El sistema fue validado mediante un entorno de prueba al que se le asignó una tienda online real. Con esto se pudo verificar la interoperabilidad con WooCommerce, reducir los errores operativos y mejorar la eficiencia de la ejecución de tareas administrativas. Los resultados muestran que PyWoo facilita las tareas administrativas, reduce la dependencia de usuarios técnicos y es una herramienta intuitiva, escalable y de código abierto, adecuada para microempresas y pequeñas empresas de comercio electrónico.