Maintenance Plan Design Based on RCM Methodology for Carrier Chiller Model 30XWB3504-M203R, Water-Cooled, for the Air Conditioning System of the Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel.

Título: Diseño De Plan De Mantenimiento Según Metodología RCM Para Chiller Carrier Mod 30xwb3504-M203r Condensado Por Agua Para El Sistema De Climatización Del Hotel Radisson Cartagena Ocean Pavillion* Autor: Sergio Enrique Montealegre Beltran** Palabras clave: Chiller, intercambiador, evaporador, confiabilidad, RCM Descripción: El Hotel Radisson Cartagena Ocean Pavillion cuenta con un sistema de climatización por agua helada de aproximadamente 12 años de operación compuesto por dos chillers de 350 TR cada uno condensados por torres de enfriamiento de igual capacidad y bombas de impulsión de flujo variable. Durante los dos últimos años, el hotel ha experimentado averías sistemáticas que han afectado su operatividad, incluyendo la rotura del intercambiador del evaporador. Esta situación ha provocado un aumento del 20% en los costos de reparación y ha reducido la satisfacción de los huéspedes, con un 15% de reseñas negativas relacionadas con la temperatura en las habitaciones. La falta de una metodología de mantenimiento aplicada, que contemple un análisis de criticidad de los equipos, ha incrementado la probabilidad de fallas, comprometiendo la eficiencia operativa y la reputación del hotel. Con base a lo anterior, se pretende diseñar un plan de mantenimiento bajo la metodología RCM con el objeto de aumentar la confiabilidad operacional del sistema y con ello minimizar el impacto a nivel económico y reputacional para la marca.