Pemanfaatan Media Sosial Instagram @padangpariamandaily Dalam Upaya Pengelolaan Citra dan Reputasi Bupati Padang Pariaman

Dinamika komunikasi publik yang melibatkan Bupati Padang Pariaman menunjukkan adanya ketidaksesuaian antara kebijakan pemerintah dan harapan masyarakat, sehingga memunculkan beragam penilaian di media sosial terhadap citra dan reputasi Bupati. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial Instagram @padangpariamandaily oleh Protokol dan Komunikasi Pimpinan dalam proses penyusunan dan penyampaian konten Bupati Padang Pariaman, dalam konteks upaya pengelolaan citra dan reputasi. Penelitian ini menggunakan teori The Circular Mode of Some sebagai kerangka teoritis yang menyoroti bagaimana proses komunikasi publik yang dikelola Prokopim berperan dalam mengelola citra dan reputasi Bupati Padang Pariaman. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan paradigma konstruktivisme. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Prokopim Kab. Padang Pariaman berhasil memanfaatkan Instagram dalam upaya mengelola citra dan reputasi Bupati melalui visual aktivitas Bupati, unggahan real-time, klarifikasi melalui postingan, alur kerja teratur, koordinasi sebelum unggah, penggunaan data analitik, pemantauan isu, analisis interaksi, penguatan kepercayaan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan Instagram @padangpariamandaily dilakukan melalui komunikasi yang berkelanjutan antara perencanaan konten, pemantauan respons publik, dan koordinasi internal Prokopim, yang berperan dalam mengelola citra dan reputasi Bupati.