Päiväkirja tekoälyn hyödyntämisestä poikkeamanhallintajärjestelmässä

Tässä opinnäytetyössä on kuvattu päiväkirjamuotoisesti työtä, jossa selvitetään tekoälyn hyödyntämismahdollisuuksia rautatieliikenteenohjauspalvelua tarjoavan yhtiön poikkeamanhallintajärjestelmässä. Opinnäytetyössä seurataan viikkoraportein työn etenemistä kymmenen viikon ajan. Seurannan tavoitteena on tuottaa yhtiölle dokumentaatio käytännöllisestä esimerkkitapauksesta, josta ilmenee millaisia odottamattomia ja ennakoimattomia haasteita tämänkaltaisissa projekteissa voi ilmetä. Opinnäytetyössä on avattu yhtiön tarpeita poikkeamanhallinnan kehittämiseksi tekoälytyökalun avulla sekä taustoitettu asioita, joita tekoälyn käyttämisessä tässä yhteydessä on otettava huomioon. Viikkoraporttimuotoon kirjoitetussa seurantaosiossa kuvataan yksityiskohtaisesti erilaisia vaiheita, joita kokonaisuuden suunnittelemisessa on ollut tarpeen toteuttaa. Opinnäytetyössä myös reflektoidaan tekemistä ja pohditaan mahdollisuuksia toiminnan kehittämiseksi. Opinnäytetyön tuloksena yhtiö sai konkreettisen dokumentaation työstä, joka osoittautui alun perin suunniteltua hankalammaksi. Tämän dokumentaation avulla yhtiön on mahdollista havaita kehityskohteita, joiden avulla erilaisien hyödyllisien kokeilujen tekemistä voitaisiin ketteröittää ja prosesseja suoraviivaistaa.