Welke kennis telt, en wie bepaalt dat?

In het sociaal domein wordt veel kennis geproduceerd en gebruikt. Rapporten, protocollen, richtlijnen en indicatoren spelen een belangrijke rol in beleid, sturing en verantwoording. Deze vormen van kennis zijn essentieel en hebben elk hun eigen waarde. Maar ze vertellen niet het hele verhaal. Een groot deel van wat professionals weten en doen, laat zich niet eenvoudig vastleggen of formaliseren. Welke kennis telt, en wat erkennen we eigenlijk als kennis? Sommige vormen van weten genieten vanzelfsprekend aanzien, terwijl andere structureel worden onderschat. In dit artikel gebruik ik de ideeën van William James en Henri Bergson om anders naar kennis te kijken.